お客様の声

  お客様の声

病気やケガに備えて

Q.どのようなご相談内容でしたか?

A.病気・ケガの保険に関して

Q.どのような点が気になり、相談にこられましたか?

A.保険の内容と月々の支払い

Q.実際にコーディネーターのコンサルティングはいかがでしたが?

A.満足です

Q.コンサルティングを受けられる前と受けられた後では何か変化がありましたか?
 またそれはどのような変化でしたか?

A.保険会社や保障内容が沢山あり、今後またプランを検討、見直しをしていきたい

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いいたします。

A.頑張ってください!! 応援してます!!

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ご出産に伴い

Q.どのようなご相談内容でしたか?

A.子供の教育資金の確保

Q.どのような点が気になり、ご相談にこられましたか?

A.どういった種類の商品があるのか

Q.実際にコーディネーターのコンサルティングはいかがでしたか?

A.細部まで丁寧に説明して頂き、理解が深まった
 複数の商品を説明頂き、選択肢がひろがった

Q.コンサルティングを受けられる前と受けられたあとでは何か変化がありましたか?
 またそれはどのような変化でしたか?

A.コンサルティング前は漠然と生命保険を契約しないといけない、という認識であったが、
 コンサルティングを受けていくにつれて保険契約の目的が明確になってきました

Q.最後に、スタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いいたします

A.いつも丁寧に対応頂きありがとうございます

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保険について、よく分からない

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.保険について よくわからず相談したくて

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.予約もせず突然来店したにも関わらず気さくに丁寧に教えて頂き良かったです

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.「保険」について よくわかりました

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.以前より保険そのものについての知識が深まり
  今まで見て見ぬふりしてたけど興味関心がわきました

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.ご丁寧に色々相談にのって頂き、本当に感謝しています

ご結婚を機に…

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.保険について、よくわからず相談したくて。

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.予約もせず突然来店したにも関わらず気さくに丁寧に教えて頂き良かったです。

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.「保険」についてよくわかりました

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.以前より保険そのものについて知識が深まり今まで見て見ぬふりしてたけど興味・関心がわきました

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.ご丁寧に色々相談にのって頂き、本当に感謝しています。

掛け捨て保険料を老後の貯蓄にまわしたい

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.現在、民間の保険に加入中ですが、保険料のほとんどが掛け捨てにまわっているので老後に向けて貯蓄できるようなプランを検討したい。

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.大きいクマが分かりやすかったです。店舗内は普通だと思います。

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.今回、色々な店舗で保険の話をお聞きしましたがコンサルティングというより対応が1番丁寧でした。感謝状やメールをいただいたり、そういった対応に1番感動しました

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.保険の考え方・選び方など、今回をキッカケに色々知ることができ感謝しています

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.ありがとうございます。また、よろしくお願いします。

 

 

加入中の保険が更新を迎えるので

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.12月に更新をむかえます。担当者の方から案内されている更新後の保険料が2倍以上にあがるので悩んでいました。広告を見て、こちらのお店が載っていたのでお電話しました。

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.お店が分かりやすい場所で助かりました。他のお客様もいて、活気があるイメージを受けました。

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.今まで、内容など意識せず加入していましたが、自分にとっては必要な保障もあることに気付きましたし、勉強になりました。

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.上がっていく保険料に不安を感じていたのですが、そちらを解消でき、安心できました。

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.分かりやすかったです。ありがとうございます。

娘の海外留学が不安で…

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.子供が、海外留学に行くことが決まり、留学中の保険をさがしていました。旅行会社に行ったのですが、出してくださった保険料が様々で、どちらに加入していいのか分からず来店しました。

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.対応してくださった方が親切で安心しました

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.留学中の様々な費用や色々なパターンを丁寧に説明してくださったので分かりやすかったです。

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.留学の保険について、何も知らず、とにかく不安でしたが色々な事を教えて下さったので為になりました。

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

 

担当者に聞きづらい内容も相談できる

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.今まで、民間の保険に加入していましたが、そちらの担当者には少し聞きづらい内容で、どこに相談すればいいのか分かりませんでした。

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.かわいらしい雰囲気。個室でお話できたので、落ち着いて相談できました

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.保険のことや年金・遺族年金などのことについても教えてくださったので、ためになりました

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.悩みがスッキリしました。

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.ありがとうございました、為になりました。がんばってください。

今まで、勧められるがまま保険に加入していた

Q.どのような理由(お困り事)でご来店いただきましたか?

A.今まで、民間の保険に長く加入していて、毎回提案ばかりでこちらの話を聞いてくれず、必要、必要と言われるまま加入していた。

掛け金がこんなに高くなると思っていなかったので、思わず来店しました。

Q.実際にお店に来られての印象はいかがでしたか?

A.お話しやすい雰囲気。こじんまりしており落ち着く。

Q.コンサルティングを受けられて、どのように感じられましたか?

A.もっと早く相談していれば・・と感じました。以前、死亡保障が欲しいとセールスの人に言ったら「死んでからもらって何が嬉しいの?」と言われ、ろくに話をきいてもらえない経験をしましたので、今回はよかったです。

Q.ご来店いただく前と、ご来店いただいた後でどのような変化がありましたか?

A.スッキリしました。自分の希望もはっきり伝えてよい結果になりました。

Q.最後にスタッフに元気が出るひと言をどうかよろしくお願いします!

A.地域に根ざして頑張って下さい。

 

 

主人が定年退職を迎えたので

Q.保険の相談をしようと思ったきっかけは何ですか?

主人が定年退職を迎えたので

Q.「ほけんおたすけ隊」を選んだ理由を教えてください

お店の名前を見て私の悩みを何とかしてくれそうだから

Q.お店の第一印象は?

くまちゃんのお人形が大きくてビックリしました

Q.楽しかったですか?

楽しかった

Q.相談をした後のご感想をお聞かせください

収入が減ったので保険料が負担になっていたが、アドバイスをいただいた結果、いらない保障を整理できてずい分と気持ちが楽になりました。

Q.保険のことを相談しようか悩んでおられる方へのアドバイスをひと言

定年退職の方は私たちと同じような悩みを抱えておられる方はアドバイスをうけられると良いと思います。

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